Direzione dell‘organizzazione
Gestione della qualità

Il complesso di gestione della qualità presso l’Alta scuola pedagogica dei Grigioni serve quale strumento per un’efficace direzione dell’organizzazione e contribuisce così in modo decisivo a soddisfare il mandato di prestazione e le esigenze di sviluppo della scuola universitaria.

Linee direttive della gestione della qualità dell’ASPGR


L’obiettivo principale della gestione della qualità è accertare e sviluppare costantemente la qualità in tutti gli ambiti istituzionali. In questo quadro è essenziale la presenza di una cultura vissuta nei confronti della qualità.
Concretamente ciò significa

  • che a tutti i livelli decisionali i processi di pianificazione e i processi decisionali vengano sostenuti grazie alla disponibilità di informazioni e dati sostanziali;
  • che i processi strategici ed operativi siano regolati, documentati e risultino plausibili;
  • che siano resi possibili la costante riflessione e il continuo sviluppo del proprio operato da parte di tutto il personale;
  • che vengano offerte adeguate opportunità di partecipazione a tutte le persone attive alla scuola universitaria;
  • che esse possano presentare attivamente proposte di miglioramento (p.es. a livello di gestione dell’innovazione) e
  • che si concretizzi una cultura delle “porte aperte”. 

 

Il sistema di gestione della qualità orientato ai processi dell’ASPGR permette di assicurare la qualità dei propri processi e di svilupparli ulteriormente, coinvolgendo tutto il personale della scuola universitaria

La verifica della qualità è parte del sistema di gestione della qualità. Essa assicura un costante livello qualitativo tramite misure di verifica. Vi sono responsabili della qualità che assicurano il controllo della qualità.

Riferimento al regolamento concernente la norma di gestione della qualità e di reporting

Riferimento alle direttive concernenti la norma di gestione della qualità e di reporting (incl. la gestione della qualità e la verifica della qualità)

Reglement Qualitätsmanagement und Reporting

Weisung Qualitätsmanagement und Reporting

Qualitätszirkel

Il circolo di qualità interscolastico, composto dagli incaricati della qualità dei prorettorati/uffici responsabili, delle setudentesse e degli studenti e delle persone responsabili dello sviluppo della scuola universitaria e della gestione della qualità (responsabili del circolo di qualità), ha i seguenti obiettivi e compiti: 

 

  • Scambio regolare sull'attuazione della direttiva sulla garanzia di qualità, 
  • Ulteriore sviluppo della comprensione della qualità presso l'Alta scuola pedagogica dei Grigioni, 
  • Assicurare il trasferimento delle conoscenze all'interno dei prorettorati e degli uffici responsabili, 
  • Ulteriore sviluppo di strumenti e contenuti di qualità e
  • Implementazione del ciclo PDCA

Incaricati della qualità

Michelle Beeler
Studentessa

Margret Jäger
Formazione

Thomas Willi
Formazione

Ines Camenisch
Formazione pratica professionale

Dr. Ursina Kerle
Ricerca

Karin Lutz-Bommer
Foemazione continua e servizi

Gabi Schneider
Biblioteca

Robert Kotschmar
Segreteria

Thomas Wieling
Informatica

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